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300元的房间卖老客户380?这个潜规则曝光 网友炸了

2018-03-02 15:16:29  每日经济新闻    参与评论()人

300元的酒店房间,老客户就要380元?过去货比三家,如今还要“货比三人”,一些手握大数据工具的商家正在真实上演“坑人新骗术”。

近日,有微博网友自述其被大数据“杀熟”的经历引起网友关注。

每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者梳理下方网友评论时发现,网络公司大数据“杀熟”的行为不仅发生于在线旅游预订平台和打车软件,还存在于人们日常生活的通讯套餐、电影订票、网络购物中。

有网友戏称,“应该都是佛系公司吧,都不‘杀生’的”。


大数据说:我认得你,所以涨价!

前有航班信息非法叫卖、机票搭售,后有网络公司利用大数据“杀熟”,近来槽点满满的在线服务平台频频陷入消费者信任危机。

近日,一位网友称,他经常通过某旅行服务网站订某个特定酒店的房间,长年价格在380元到400元左右。偶然一次,通过前台他了解到,淡季的价格在300元上下。他用朋友的账号查询后发现,果然是300元;但用自己的账号去查,还是380元。

“我第一次听到,非常震惊。”华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱向每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者表示,这不是正常的收益管理,而是通过欺骗得到更大收益。

随后,不少网友纷纷跟帖:

“我和同学打车,我们的路线和车型差不多,我要比他们贵五六块。”

“选好机票后取消,再选那个机票,价格立马上涨,甚至翻倍。”

“我老公消费比我低,开通不限流量服务的时候,他只要开通88元的套餐,我必须得开通138元的。”

“同买一场电影,我的37元,同事32元,就因为开了会员??”

……

一时间,像通讯、购物、娱乐、住宿、出行等日常消费迅速加入了被宰舆论旋涡。一位不具名的网络公司工作人员向记者表示,对于大数据“杀熟”也有所耳闻但并不知具体如何操作。

关键词:潜规则

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