信诺教育公开回应天价培训班事件：仙桃考生属个案(3)

记者查阅发现，仙桃当地教育部门对民办教育机构均未颁发办学许可证，信诺教育没有许可证办学，按照姜昆的解释“应该情有可原”。

正与家长积极沟通，希望尽快妥善处理

晓琴成绩下降是事实，学费是否可以退还？姜昆明确向长江商报记者表示，可以协商退费。

姜昆说，在这起纠纷事件发展过程中，秉着不耽误孩子学习的出发点，公司总部多次派人与学生家长沟通，积极处理服务过程中存在的分歧，但一直未果。

不过，姜昆也表示，该公司将一如既往地希望和学生晓琴家长进行真诚的沟通，就目前所存在的纠纷问题进行协商，争取一个妥善的处理方案。

记者了解到，信诺教育成立于2008年，在湖北武汉、襄阳等7地拥有16家分校，是中国个性化教育行业骨干龙头企业。目前该公司正积极申请登陆新三板，并已进入股改阶段。

不仅如此，信诺教育创业10年来，没有做过任何广告宣传推广，凭借学员和家长口碑立足于培训市场领域，师资力量持续稳定。

就在记者采访时，不断有湖北各地家长向姜昆电话询问此次事件，在他说明原委后，没有一位家长要求退学费并表示理解。

姜昆表示，此次接受长江商报记者的专访，是本着实事求是、正视问题的态度，也是出于对自身品牌的爱护，“仙桃考生属个案，我们信诺凭着口碑才能在市场立足。”