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ETC信用卡更改免年费规则 持卡人吐槽未收到短信通知(2)

2018-02-06 09:53:55  证券日报    参与评论()人

而由于ETC信用卡的功能特殊性,本报记者咨询多家信用卡中心发现,大部分银行对于该卡的年费都较为优惠。建行ETC普卡,每年刷卡消费或取现累计满3笔即免年费,不限制金额和地点的,网上消费也可以。

农行ETC信用卡,无论普卡还是金卡,均首年免年费,全年刷卡满5次,免次年年费。标准白金卡则首年免年费,全年刷卡满12次,免次年年费。总体而言,ETC信用卡都有免年费政策的,而且是比较容易达到。

银行变更收费规则

被指公示不足

除了免年费门槛较高外,上述持卡人还向记者吐槽,银行更改了ETC信用卡年费规则这一核心条款,却没有对其进行充分告知。

该持卡人表示,办卡之初,该卡是消费5笔及以上即可免除次年年费,近日其发现被扣了680元年费,才知道免费条件早已变更。在银行变更条款后的一年多时间内,持卡人并未收到银行的任何电话或者提醒。

本报记者咨询该行信用卡客服,客服表示,信用卡年费规则变更早已刊登在该行信用卡官网。记者查阅发现银行确实在2016年披露了相关事宜。

“银行变更了年费规则,应该短信通知,并不是所有人都会经常去银行官网查看公告,因为这种变更是不确定性的;而且,即便持卡人每隔几个月登录银行官网进行查看,新的公告也会将旧的公示挤到后面,持卡人很难发现。”持卡人表示。

光大银行信用卡中心人士对本报记者表示,如果遇到重大变更,银行有义务提醒客户知晓,一般客服直接致电或者短信通知较多,如果是例行后台维护等则不会进行特别提示,但是会在官网以及手机银行等渠道刊登公告。

高端信用卡

也打价格战

近两年,有多家银行打起了信用卡免年费旗号以吸引持卡人。目前,多家银行信用卡中心公布了2018年年费实施的优惠计划。其中,除延续了2017年的信用卡优惠减免政策外,对于中高端信用卡的年费减免亦有所涉及。

据光大银行信用卡中心公告,其白金卡APP年费优惠权益活动以及白金卡及以上级别信用卡年费的积分抵扣优惠有效期均延续至2019年12月31日;浦发银行信用卡中心亦发布公告,对于包括VISA普卡、标准IC信用卡金卡在内的62张信用卡开展免年费活动。其中2018年审核通过的指定信用卡,可享受豁免主附卡首两年年费的优惠。

与此同时,其他各家银行也针对白金卡推出了不同程度的年费优惠活动。如中国银行白金信用卡首年免年费,第二年开始收取年费,刷卡消费满16万积分可以兑换800元的年费,刷卡消费积累60万积分可兑换3600元年费;建设银行信用卡对于普卡、金卡,每个持卡年度刷卡消费满3笔任意金额,免当年年费,对于标准白金卡,每个持卡年度刷卡消费满18笔任意金额,免当年年费等。

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