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江苏:服务业公众满意度调查 药品零售行业得分最低(2)

2018-01-19 11:13:31    中国质量报  参与评论()人

值得一提的是,江苏养老服务满意度虽保持平稳增长,但养老服务总体水平还不高,大多服务停留在基本的生活照料上,服务方式单一,缺乏特色。此外,养老服务有效供给不足,地区差异明显,城乡发展不协调。对策建议认为,应着力补短板、降门槛,尽早全面放开养老服务市场,鼓励社会力量进入;促进养老服务产业化发展;建议相关部门要深入开展养老院服务质量建设专项行动,全面提升养老院服务质量。

江苏省质监局质量处相关负责人表示,下一个阶段,质监部门将结合江苏省服务业发展实际,着重提升生活性服务业品质、质量技术服务的能力、生产性服务业与制造业的融合度、服务业品牌价值、服务质量管理水平、人才队伍建设水平、服务市场诚信建设水平和服务质量监测水平,从而推进服务行业质量整体提升。

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