“人人车”被指销售“调过里程的车”
消费者投诉后其退还订金,并下架该车,但回应:车况以过户前深度复检为准
“人人车”卖的二手宝马X5,车多开了近2年里程还少了3万多公里。/晨报记者张佳琪
晨报记者佟继萍
由影视明星黄渤代言、号称“249项专业检测,精选放心车源”的“靠谱”二手车网上销售平台“人人车”,被指销售“调表车”。
“软件中的维保记录显示,我看中的二手宝马X5里程表,回调了3万多公里。”市民虞先生气愤地说:“我专程从上海飞到重庆去看车,结果发现车被做过手脚。涉嫌欺诈消费者,平台还拒绝全额退还订金,这种体验很糟糕。”
12日,虽然该车已被下架,但“人人车”方面回应称,尚无法确定该车“调过里程”,因为“车况以过户前的深度复检为准,而复检必须有买卖双方的配合,否则该平台无权对涉事车辆进行复检”。
第三方软件显示里程数减少
在众多网上二手车销售平台中,虞先生偏爱“人人车”,他认为影视明星黄渤代言、号称“249项专业检测,精选放心车源”的“人人车”应该会比较“靠谱”。
前不久,他在“人人车”网站上相中了一辆二手宝马X5(2008款xDrive30i豪华型),微信转账给网站销售员“海浪”2000元订金,约好2018年1年4日在重庆看车。
虞先生在看车日前一天乘飞机抵达重庆,满心期待第二天的看车之约。1月4日,买卖双方在销售员“海浪”的陪同下看车,虞先生现场拍下了对方的驾驶证和车辆信息,当场用一款第三方检测软件“二手车圈子”查询该车的维修记录。
“输入车架号,就能看到这辆车的4S店维修保养记录,最后的几条能明显看出调过里程表。”虞先生说,“2015年7月25日,该车里程数为160363公里,而2017年3月4日里程数为128180公里,车多开了近2年,里程数反倒少了32183公里,这是明显的回调里程表。”
“以‘人人车’平台的上线标准,在检测时他们就会查维修记录,并且过滤掉那些事故车、调表车,这辆车为何成了漏网之鱼?”虞先生认为,“人人车”没有向承诺的那样严格筛选,是严重失职,“如果‘人人车’明知道车子被动过手脚还配合车主卖车,就涉嫌欺诈了。”