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宰客被罚的雪乡老板叫屈 游客却曝出了更多黑历史(2)

2018-01-04 14:50:38  环球网    参与评论()人

大海林林业地区旅游局局长刘忠才回应此事说,2017年12月29日当地旅游局发现网帖后,立即联动林业局、消防等多部门组成工作组对涉事旅馆进行了检查,发现赵家大院确实存在价格欺诈行为,并按照规定对其处罚5.9万余元。据他介绍,赵家大院在卫生、消防方面也存在问题,已责令其限期整改。

但他也表示,网帖中部分信息不实,60元一桶的方便面、几百元一盘的酸菜炒肉丝等问题并不存在,将考虑走法律途径解决。

一木也在当天下午对此事再次作出回应。据一木介绍,上月29日发文后,传播速度远超她的想象,点击率接近一万时,当地政府工作人员首次联系了她。一木提供的聊天截图显示,联系她的工作人员自称供职于大海林林业地区旅游局,“我代表雪乡官方向您正式道歉,非常理解您此时的心情,我们绝不姑息妥协,也请你给我们一次道歉的机会。雪乡是我们18年来建立起来的赖以生存的支柱产业,目前有4万林区人靠它生存,帖子已经对雪乡造成了巨大的影响,我们已经对涉事家庭旅馆进行了5万元的处罚,下一步还要加强监管,希望您能看到我们的诚意和决心。”

在被一木以“不需要任何赔偿,不希望过多关注已经发生的事实,而是多花精力改善旅游环境”为由拒绝后,该工作人员又尝试通过短信与一木沟通,并表示:从默默无闻到全国闻名,林区三代人付出了许多艰辛,“我们承认2014年天然林全面停伐后,林区人一下子从第一产业过渡到第三产业,存在着一些问题,我们一直在学习和进步,您看到的和经历,只是个别现象”。

客栈老板发声“反驳”

不久,赵家大院负责人对外发声称:提出换房的是游客。

客栈老板付先生对媒体表示,网友一木网帖中提到的时间,他确实曾经与客人发生过争执,但他表示自己没有提出要求对方换房,也没说过让对方补差价。付先生对媒体称,当时临近元旦游客增加,“三人炕”房价被调整至线上1009元一晚,线下850元一晚。一木方在了解到这一情况后,主动向店家提出,第二晚搬到大通铺,由店家把574元的差价用现金退给他们,被自己拒绝,并要求对方退房。付先生承认他曾要求对方先评价再退款一事,他提出的解释是:“我也是没办法,不然他们老拿差评威胁我。”

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