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避寒游陷阱:不买东西会挨骂 五星级感觉像无星级

2018-01-04 13:48:54  北京晚报    参与评论()人

作者:李松林 周明杰

“天儿这么冷,不去南方待待吗?”每到严冬来临,一些市民就会相互打听商量。冬天去暖和的地方旅游旅居,已成为一种社会潮流。然而,避寒背后,不论是年年都去一段时间的“候鸟式旅游”,还是说走就走的“反季节旅游”,都多少暗含着风险和陷阱。

眼下,旅游市场情况如何?“避寒游”容易掉入哪些陷阱?一旦遭遇不愉快,又该如何处理?

市场

往南走的

“新春游”“爸妈游”产品多

记者从万寿路一路走到北京西站北广场,只找到一家旅行社的门店。“现在旅行社的利润太低了,1万元的团费,也就能挣几个点。好多门店都撤了。”旅行社门店里一位代理向记者抱怨。

在这家旅行社,代理给记者推荐了海南三亚游、云南丽江游等多款产品,产品后面都明确标注着“零购物”或者“无购物”。“那些所谓‘零团费’都是小旅行社搞出来的噱头,您自个儿想想,您一分钱不花,那这一路的交通、住宿费谁来掏。老人要出行,要想踏实安心,还是得选我们这种正规旅行社。”代理劝告记者,千万不要因为价格便宜就选择费用低的旅游产品或自由行,“我们保证没有任何强迫购物,也不会带游客去黑景点。”

“这个季节老人去海南的最多。那边天气暖和,有小团和大团之分,费用会有差别。”在中青旅遨游网崇文门店,客户经理向记者介绍说,随着春节临近,前往海南的游客可能会更多。至于记者担心的中途加价、强制购物、导游素质等问题,客户经理称出发前都会签行程单,包含哪些费用、不含哪些都会一一列出来。“正规社这些方面请放心,比你在外边随便拼的要好很多。”

记者登录途牛、携程、同程等网站发现,诸如“海南新春行”、“今冬全家出门嗨”、“爸妈放心游”、“温暖寒冬”等旅游活动正在开展。而在具体的旅行介绍标签上,大多都会标注“纯玩零购物”、“明星导游”、“全程专车专导”等。

变脸

“确实没加价,

但不买东西就会挨骂”

去年此时,马静璐和妈妈在网上报团去云南玩。“选择云南,是因为气候适宜,风景好看。”马静璐称。当时,她跟旅行社签的合同内容,人均价格没有超过一万,总共玩七天。

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