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雪乡景区管委会:涉事客栈和雪狼谷均不在景区范围内

2018-01-04 13:46:47  界面    参与评论()人

牛其昌

图片来源:蚂蜂窝

图片来源:蚂蜂窝

针对网友曝出的“雪乡宰客”事件,雪乡景区管委会负责人向界面新闻记者证实,涉事赵家大院客栈并不在雪乡景区范围内,景区内也没有一盘菜卖200多元的情况,而旅行团中所包括的雪狼谷项目也不属于景区。

近日,有游客发表长文《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!(良心建议)》,讲述了游客“木木”一家三口在雪乡旅游时“被坑”的经历,引发舆论关注。

文中写道,从哈尔滨的客运站上大巴的第一分钟开始,车上的“乘务员”就提醒游客:“雪乡大家应该听说过很坑,没办法,那里就是天不管地带,上不管老,下不管小。”然而让木木一家没想到的是,刚入住雪乡一家名为赵家大院的客栈不久,他们提前半个月花了不到三百元订的三人炕房,就被老板强行要求在第二天换房。

老板给出的理由是,“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了,现在这房八百一千随便订出去,你们订得早才便宜。”对于游客“订得早,不存在补差价”的说法,老板直言:“谁说不存在?我说存在就存在!也甭换了,钱退你们,你们明天走。我这房间好卖得很。你们要是不退,我明天给携程说我店子关门,你们明天也甭想住。”

为了不跟当地人产生冲突,他们决定第二天离店,担心继续住下去,还可能发生更多不愉快。然而当他们同意退钱走人的时候,老板却表示三天之后才能退钱,原因是担心其在网上给出差评,所以要等看到评论之后才可以退钱。不仅如此,老板还威胁木木一家,他有木木的电话号码,要是出去乱说,就会找他们。

无独有偶,多位曾经入住这家客栈的游客也有过类似被坑的经历。有游客表示,“半月前订的是200多一晚,现在是600,老板打电话说车子掉坑里了,没法接我们。宾馆离雪乡20公里,那是去住呢还是不去住呢?真是聪明的老板……”

公开宣传资料显示,雪乡原名双峰林场,位于黑龙江省牡丹江市海林市大海林林业局双峰林场,距长汀镇7.9公里,占地面积500公顷,整个地区海拔均在1200米以上。雪乡雪期长、降雪频繁,有“天无三日晴,冬雪漫林间”之说。从每年10月至次年5月,积雪连绵,年平均积雪厚度达2米,雪量堪称中国之最,且雪质好,粘度高,素有“中国雪乡”的美誉。“景色秀丽、民风淳朴、气候独特的‘中国雪乡’双峰景区是大海林风景区的重要组成部分,积雪期间,皑皑白雪在风力的作用下随物具形,千姿百态……”

 

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