汽车“真皮”座椅并非真皮 高端汽车使用合成皮革(4)

也有消费者说：“其实对于我们这些普通消费者来说，可能在日常经济消费上对省油或者舒适性的要求比较高，对于座椅的材质，肯定希望在合适的价位或者心理预期的价位里能够买到有真皮座椅的车辆，但是如果在这个价位的区间里没有办法买到，一些编织物的材质也是可以接受的。有一些在4S店里面介绍过，但是基本上很多4S店的员工还是说的很模棱两可，具体什么材质没有介绍。但是我自己了解过，其实真皮座椅还是分很多种类型的，有的是仿真的真皮座椅，还有比较高级的材质的真皮座椅，还有价值比较低廉的真皮座椅。但是4S店为了让你买他们所谓的真皮座椅的车辆，可能不会过多的解释这个真皮座椅是什么材质的。”

从目前消费者的观点来看，如果在合适的价格之内可以买到真皮座椅当然是比较理想的，甚至环保材料也是可以接受的。但是由于这一市场目前还没有一个非常完整的标准，导致消费者在选购的时候也不太清楚真皮座椅究竟是什么材料做成的。

在选购的时候应该注意哪些问题？如果销售人员声称是真皮座椅，但是买到之后发现座椅并不是真皮，是否可以维权？中国汽车流通协会副秘书长罗磊以及北京潮阳律师事务所律师胡钢共同就相关话题作出分析解读。

　　经济之声：请问二位在购买汽车的时候对于真皮座椅是不是比较关注？是不是一定会选择真皮的座椅，就是动物皮革制成的那种真皮座椅？

罗磊：“我在选购车辆的时候是有一个心理价位的，比如20万以上的车，我希望它的配置是真皮座椅，是真皮，而不是皮革。”

胡钢：“我以前坐的车有所谓的真皮座椅，但实际使用效果不是很好，比如夏天特别烫，不如那种植物的座椅。当然，可能传统上，大家认为真皮显得更高级、更好。但如果是在销售过程中，经营者刻意隐瞒或者使消费者产生误解，那就构成了某种意义上的消费欺诈，消费者应当积极维权。”

　　经济之声：记者调查发现，目前市场上各种不同品牌不同价位的汽车使用的座椅材质都不同，有合成皮革的，有高科技材质的。但是在销售汽车的过程中，很多销售人员甚至是厂家都解释得不是特别清楚，原因是什么？

罗磊：“在购车的时候选择真皮座椅，是很多消费者的一个共同想法，认为真皮座椅的车显得档次高；很多消费者在买了车以后，还会将本来的织物座椅特意换成真皮座椅。就座椅的材质而言，我认为合成皮革倒也不是不可以，但一定保证它本身的质量，而且销售者在销售过程中需要向消费者解释清楚具体是什么材质，这是销售者的义务。”