五星级酒店马桶刷刷杯子续：酒店称处理通知书今下达

中国网财经12月27日讯（记者王雪英）今年酒店行业频频曝出卫生安全问题，在中国网财经记者对酒店行业的年度盘点中，北京5家五星级酒店“上榜”。然而，这并未成为其他企业的“前车之鉴”。26日，哈尔滨3家五星级酒店再度被曝出卫生问题。

事件曝光后，当地主管部门组成联合调查组，经核实，确认事实存在。涉事酒店表示政府部门处理通知书将于今日下达。

问题：一把马桶刷刷遍客房

26日下午，有媒体发布对哈尔滨三家五星级酒店的暗访视频。视频显示，三家五星级酒店均在客房清理方面存在严重问题。分别如下：

哈尔滨凯宾斯基酒店：用刷马桶的刷子洗杯子，使用过的浴巾擦杯子，浴巾蘸马桶水擦地，长时间不换床尾巾，不清洗水壶，浴巾放地上整理，未使用的用品不换。房价为918-2788元/间/晚。

哈尔滨香格里拉大酒店：浴巾擦地，杯子不消毒，被芯扔地上，床尾巾目测不脏不换，同一块抹布擦垃圾桶、洗杯子，马桶里洗抹布，浴缸里洗脚垫，同一把刷子刷马桶、浴缸、杯子，同一种清洁剂清洁马桶、洗脸盆和浴缸。

哈尔滨香坊永泰喜来登酒店：地上叠杯子，同一把马桶刷刷马桶、洗脸盆，目测未使用的毛巾、床单等用具不换。房价为791-1456元/间/晚。

值得一提的是，上述三家酒店房价均不菲。凯宾斯基酒店房价为918-2788元/间/晚，香格里拉大酒店房价为1005-2624元/间/晚，香坊永泰喜来登酒店房价为791-1456元/间/晚。最便宜的房间价格也近800元，最高则将近2800元。

网友反应：担忧、愤怒又无奈

在相关报道的评论区，网友们纷纷表达对此事件的观点。有网友表示担忧，“五星如此，没星的不敢想”；有的网友则提出“应对”之法，“看来不用酒店的东西还不够，以后还要带个睡袋出门”。更多的网友留言称，“可怕”，“恶心”，“情何以堪”。

有媒体对此次事件进行了在线调查，调查结果显示，入住酒店经常遇到卫生不佳状况的网友占被调查总数的62.1%，偶尔遇到的占33.0%，仅有4.9%的人表示没有遇到过。

而五星级酒店频频曝出卫生问题也使大众对其的期望值急剧下降。调查显示，怀疑五星级酒店也存在卫生问题的网友占调查总数的66.5%，他们认为“酒店行业都差不多”；同时，还有84.5%的网友认为此次被曝光的只是冰山一角。