家电太“聪明” 市场呼唤“适老化”智能家电(2)

以彩电为例，目前基本上是大屏幕的智能电视机当道，各厂家都在产品中增加了多种功能，如内置无线WIFI、智能遥控等功能几乎已经成为标配，这些电视机的界面设置繁多且层层嵌套，基本都是电脑的操作方式，还有一些电视机增加了无线投影、安卓系统等新配置。目前仅有几款带有语音功能的电视机比较适合老年群体使用，但是如果安装机顶盒观看的话，开关机过程中还是需要用不只一个遥控器进行操控。此外，目前几乎所有的遥控器都存在按键较小的情况，老人在操作过程中非常容易出现误按。

在某国产品牌的微波炉专柜，记者看到一位头发有些花白的老人正在挑选微波炉。老人从包里掏出老花镜，戴上后仔细研究微波炉面板上的功能键，“什么光波变频、变频微波、双模变频，我哪儿分得清楚。而且，微波炉现在卖得太贵了！”看着面前动辄六七百元、上千元的微波炉，老人摇了摇头。最后，老人在柜台最底层看到一台功能相对单一的微波炉。“服务员说就剩这么一台了，处理品，也不打算再补货。”老人遗憾地叹了口气。

商场导购员告诉记者：“很多功能单一的产品，不少厂家都停产了。现在市面上的家电多数是智能型的。”据业内人士分析，大厂家研发实力强、产品更新快，虽然有少数产品还保留着单一功能生产线，但产量已大不如前，以后会逐渐被淘汰。

不过，记者在采访中也看到，在手机领域中，专门为老年人开发的品种较多，这些老人手机基本具备大屏幕、大字体、大按键、高音量等特点，有的还具备一键呼叫亲属或者一键报警的功能，少数高档产品还具有实时定位功能。所有老人手机都有一个共同的特点，就是其他附加功能尽可能少，尤其是没有各种热门的智能功能。这些手机价格也都相对低廉，基本都在几百元上下。据销售人员介绍，老人手机目前销售势头不错，很多顾客甚至一下买走两部甚至四部，给家里老人一人一部。

之后，记者通过电商平台搜索“老年人智能电器”，出现最多的搜索结果还是老人手机、手环等，而电视机、微波炉、电饭煲等家电却并没有推出针对老年群体的专用产品。

　　需求超600亿元

　　老年家电市场庞大

近年来，我国人口老龄化程度日益加深，老年人口数量不断增加。据公开资料显示，2020年，中国60岁以上人口将达到2.48亿；2030年将超过3亿；到2050年，中国老年人口将增至4.8亿，占全球老年人口的四分之一。在家电消费方面，据奥维咨询预测，仅城镇空巢老年人家庭每年的老年家电需求规模就超过了600个亿。这将是一个十分巨大的细分市场。