摩拜被指数据造假：未使用过单车却莫名多了行程记录(2)

摩拜被指数据造假

这些从天而降的行程引起了大家的怀疑。

网友“布莱恩有深度”指出，“这是数据造假”。

“之前也曾出现过类似奇怪的行程记录，因为都没扣费，虽然纳闷我也没在意，”小张说：“这次太离谱了，那些奇怪行程分布在上海各个角落，我怀疑这些记录是虚假的，是摩拜为了好看的业绩报告，故意捏造的。”

日前，北京日报撰文《共享单车调研数据“打架”》，该文指出，知名第三方数据研究机构比达咨询近日发布的数据显示，2016年中国共享单车整体市场份额中，ofo的市场占有率位居行业第一。几乎同一时间，权威移动大数据监测平台Trustdata发布的报告表示，摩拜单车月活跃用户量已达ofo的3倍以上，市场领先优势明显。两份数据严重“打架”。

数据公司监测维度各异，导致了“打架”，不管怎样，读者都可以轻易了解到摩拜单车最引以为傲的“活跃用户量”这个概念。网络公开资料显示，“活跃用户”，是相对于“流失用户”的一个概念，是指那些会时不时地光顾一下，并为企业带来一些价值的用户。“活跃用户”量的多寡用于衡量企业的运营现状。

摩拜会为了漂亮的“活跃用户量”，有意造假吗？

摩拜：要在官方平台注册

这些莫须有的行程记录，到底是摩拜后台出错了，还是网友怀疑的“数据造假”？因此造成的客户损失由谁买单？北京摩拜科技有限公司杨女士回应，因为用户小张曾在非经官方认可的第三方平台上注册并用车，这样会大大提升信息泄露的风险。

“我们注意到有个别用户通过微博反馈用车问题。经调查了解，该用户此前曾将个人信息提供给未经摩拜官方认可的第三方平台，并在该第三方平台用车。此行为很容易导致用户信息在第三方平台的泄露以及被滥用。”杨女士介绍，“经核查，该用户反映的其摩拜账户内出现非本人骑行的行程历史，即为此情况造成。”

什么是“未经摩拜官方认可的第三方平台”？杨女士说：“为保障用户的账户信息安全和财产安全，广大消费者应通过摩拜单车官方App、摩拜单车微信小程序、腾讯手机QQ扫一扫等官方授权的方式解锁和骑行车辆。除了这三个官方及其授权的平台之外，都是未经摩拜官方认可的第三方平台。只要在官方认可的平台注册就是万无一失的。”