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商场购物抽奖存猫腻 中奖“玉器”须警惕

2017-11-21 09:14:07    千龙新闻网  参与评论()人

近日,消费者刘女士到某商场购物,结账后得知可以去某玉器专柜领取一份小礼品并可参与抽奖。刘女士很幸运的抽中“一等奖”,可用8%的手工费免费得到项链一条。刘女士付了1640元获得“和田碧玉”项链一条,非常高兴。回家后,发现该项链质量较差,认为不值这个价钱,要求退还货款,但商家拒绝。

现在很多商场玉器专柜都有抽奖活动,是一种打折促销的手段,借助了消费者贪小便宜的心理,尤其以老年人上当受骗居多。活动一般是满多少消费送玉器抵用券一张或者抽奖券一张,也有些是免费抽奖,以此来引诱消费者购买质次价高的玉器。中奖后高价玉器享受超低折扣,或者免费送劣质玉器后,收取高额加工费或手续费。因为玉器本身的价值很难分辨,难以评估,所以消费者容易上当受骗。

海淀工商提醒广大消费者,在遇到玉器抽奖时应提高警惕,注意以下几点:

1、抽奖箱内藏玄机。消费者参与抽奖后,一般都会中大奖,误以为自己很幸运。殊不知,商家的抽奖箱暗藏玄机,里面基本全是“大奖”。有的商家为了打消消费者的疑虑,准备两个不同的抽奖箱掩人耳目。中奖后,商家会告诉消费者抽中这个“大奖”多么的幸运,并且做出亏本的夸张表情,让消费者信以为真。

2、正规商家很重要。消费者在购买商品时尽量选择正规的商家,选择口碑好、信誉好的品牌,不知名的品牌要谨慎购买。选择正规商家购物,如果发生消费纠纷,解决起来相对容易。

3、莫被证书迷了眼。很多消费者在中奖后,看到商家的玉器一般都会有鉴定证书,认为肯定是真品,因此坚定了自己的购买信心。然而,鉴定证书只能证明这是什么珠宝玉石,并不能说明它的价值。鉴定证书证明你所购买的玉器是真的,但并不代表它真的值这么多钱,只值几百元的玉器也可以有鉴定证书。

4、发票证据留存好。购买时,消费者一定要索要发票等购物凭证,并妥善保存。一旦发生消费纠纷,要及时与商家沟通协商,必要时申请商场介入调解。若仍协商不成的,可以向工商部门或消协组织投诉。

5、切莫贪图小便宜。在面对抽奖、打折、促销等优惠活动时,尤其是遇到玉器抽奖活动,消费者要提高警惕,擦亮眼睛,小心陷阱,谨慎购买。正所谓“天下没有免费的午餐”,不要因贪小便宜吃了大亏,得不偿失。

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