男孩打赏主播近两万 家长申请退款被要求证明不知情

（山东）滨州邹平县魏桥镇常女士向山东商报记者反映称，最近几日10岁的儿子将给她丈夫治病救命的近两万块钱，偷偷花在了网络刷礼物和打赏主播上。

据山东商报记者了解，常女士每天在外做保姆补贴家里的开支，其丈夫患有慢粒性白血病已有三年，现在也是生着病还在强撑着干活打工赚钱。因为丈夫生病，家庭很困难，他们上高二的女儿也无奈辍学在外打工。常女士目前已经跟其中一个运营平台取得联系，对方态度积极，但是让常女士为难的是要证明孩子是在家长不知情的情况下操作，这虽然是事实，但是证明起来却很难。律师表示，如果能够证明是孩子所为，10岁，属于限制行为能力人，消费不成立，运营商应该退还。

常女士认真地记录了每一笔交易支出。网络截图

男孩5天花了近两万

常女士告诉记者，11月13日，女儿回家时发现常女士手机短信中有大量的银行卡支出记录的消息，吓了一跳，于是赶紧询问怎么回事。常女士一看也懵了，自己最近并没花什么钱，并且支出记录已经有几天的时间，要不是女儿发现自己都不知道。后来常女士家里人通过再三询问才知道，原来是10岁的儿子花的，儿子坦白自己把钱花在了王者荣耀和快手平台上。

常女士发现，其实儿子也并没有玩多少游戏，钱主要是用在刷礼物和打赏主播上了，并且她通过交易记录发现，最多的时候是每次688元。“我看到有一次，也就一分钟的时间花了两次688元。”常女士说。

如何证明不知情成难题

常女士通过统计发现，孩子在快手平台上花了11000多，在王者荣耀花了5000多元。发现问题后，常女士赶紧联系快手平台和王者荣耀方面，目前快手平台那边的工作人员已经和常女士取得了联系，需要常女士提交资料做进一步处理。“感觉那边还挺有希望的，态度也比较好。”常女士表示，不过有一点还是比较让人为难的，快手那边除了要求递交身份信息资料外，还要求常女士证明孩子是在大人不知情的情况下玩的，“肯定是在不知情的情况下，不然干嘛找人家。”