唯尚一品家具质量屡遭质疑：沙发变形 餐桌到货便坏

【导读】花上百万元购买的进口木质家具，第一批家具到货当天，餐桌椅就是坏的无法使用，消费者要求退货却被拒绝，第二批家具到货后被拒之门外，消费者反被告上法庭。花25万元购买的进口布艺沙发，使用刚过半年就出现变形、塌陷。消费者质疑产品存在质量问题，起诉后，商家不配合鉴定，导致案件无果而终；花24万购买的材质为胡桃木的进口家具，到货后实为橡胶木，商家还未能提供正规的进口手续，消费者拒绝收货，商家拒绝退货，双方已僵持数月。《天天315》本期聚焦：天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店进口家具质量屡遭质疑。

央广网北京11月15日消息据经济之声《天天315》报道，选购家具，价格已经不是首要考虑的因素，现在大多数人更注重视觉感受、式样、材质、绿色环保等关乎品质的因素，进口高端品牌家具也因此逐渐成了抢手货，但是由于消费者没有专业知识和能力辨别出进口家具的真假，再加上一些进口商品信息不透明，近几年和进口家具相关的消费纠纷也与日俱增。

今年10月10日，《天天315》曾报道过天津消费房女士花25万元购买的品牌为贝克的进口布艺沙发，使用刚过半年就出现变形、塌陷。房女士质疑产品存在质量问题，把商家天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店告上法庭，但最终由于商家不配合鉴定，导致案件无果而终。节目播出后，记者发现，对于天津环渤海家具广场唯尚一品国际家居店销售的进口家具质量存在疑虑的不止一两位消费者，后来又有几位消费者联系到《天天315》栏目组反映情况，并提供了证据资料。

消费者朱女士反映，她是经买房时的售楼小姐介绍，认识了唯尚一品家具店的销售人员，而且当时在售楼处的样板间里摆放的全是这家店的家具，她觉得这些家具式样、材质都不错，所以2016年4月，家具店销售人员主动要求去她家实地测量的时候，她欣然同意，并在这之后就和销售人员一起去了位于天津河西区解放南路环渤海家居广场的唯尚一品国际家具店选购家具。

朱女士说：“销售人员给我推荐了本哈特和史丹利这两个品牌。当时我家有宝宝，两岁多，他可能也认为我会比较侧重于家具的环保性这块，然后推荐了两个品牌，说是这两家在美国的工厂都有上百年历史，质量比较好，环保性也比较好。我当时提出家具价格过高，他就着重强调家具的环保性，说美国的史丹利工厂被美国的环保协会授予了一个EPA国家环保跟踪杰出表现称号，而且质量也比较好，所以价格会高一些。在门店看家具的时候，因为家具上面没有商标，我就直接询问了销售人员家具的材质。当时销售人员告诉我是胡桃木，家具没有标价格，他跟我口头报价，价格很高。”