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酷骑单车上海分公司人去楼空 拿回298元押金要去北京

2017-11-14 11:58:33  新闻晨报    参与评论()人

酷骑单车上海分公司已空无一人,办公室已退租。

酷骑单车上海分公司已空无一人,办公室已退租。

“黄金车”298元押金居然去北京才能拿回

晨报记者吴琼

说到“酷骑单车”,大家一定不会忘了那个曾经闪瞎双眼的土豪金单车——今年6月,酷骑单车发布一款带有充电功能的、配色最为大胆的单车,得到好评和关注。然而,最近记者发现越来越多的酷骑用户都开始吐槽——押金、余额很有可能无法退还!298元的高价押金,自从8月份以来,就传出长达1个月都没退还成功的消息。而酷骑单车原本官方承诺退款会在1-7个工作日到账。

记者打开酷骑App,发现曾经的注册账号已无法登录。一些酷骑单车用户也发现了异样:原本上百的账户余额已经没有显示,客服电话也处于无法接通状态。

“全员失联”,上海分公司人去楼空

从8月中旬开始,就有不少人看出苗头,开始强烈要求退款,并且发现退款半个月都没有到账。

当时酷骑方面回应说,押金没有退还是因为App更新导致的技术问题,并且承诺,9月份会恢复系统,退还押金。但酷骑用户没等到退款,却等到了酷骑CEO高唯伟被罢免、公司倒闭等消息。

与此同时,想要退押金、退余额也越来越难——App上退款迟迟难以到账,甚至线下公司已经人去楼空。

记者了解到,酷骑单车上海分公司已经空无一人,办公室已经退租。记者致电上海市自行车行业协会共享单车分会会长郭建荣,他表示,之前协会也和酷骑单车上海分公司有联系,但现在已经找不到任何一位公司人员了。

同时,多个城市的市场监管部门也早已发现酷骑各分公司的经营异常,但无法联系到相关负责人。

郭建荣告诉记者,酷骑“失踪”无法联系,他们也无计可施。对于酷骑被收购,以及接下来的押金退还情况,只能静待观望。

记者随后致电12315,被告知上海市消费者协会只负责注册地址在上海的企业,对于酷骑单车的押金退还,他们无能为力。而北京市消费者协会的热线电话,截至发稿时都无法接通。

退款可秒到账,但只能在北京,只能退押金

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