“双11”落幕：交易额又破纪录 真正火的却是零售业变革(3)

2017年，京东正式提出“第四次零售革命”，其实质是无界零售。按照刘强东的说法，在无界零售的新时代，零售的未来不是“帝国”，而是“盟国”，包括京东与品牌企业在内的每个参与者将自己的那块或那几块“积木”定义清楚，并不断优化，最终不同积木以不同方式组装在一起，演化出无界零售的无界场景，共同推动新商业文明时代的到来。

而这种变化，于京东而言，最核心的属性则是“开放”。在此背景之下，要想从“一体化”走到“一体化的开放”，这对京东来说是一个巨大的战略转变。京东也将今年的“双11”看作是一个全新起点。因此在其第一个开放的“双11”里，京东一改往年对销售数据不正面披露的姿态，首次发布了“双11”战报：在11月1日~12日的“京东11·11全球好物节”中，累计下单金额达1271亿元，同比增长超过50%。

其中3C领域中，京东手机销量24小时实时竞速排名榜单，成为最受关注的看点。京东集团副总裁、京东商城3C文旅事业部总裁胡胜利总结出一套“战报方法论”。这个榜单被业界公认为含金量最高、有”中国3C晴雨表“之称。今年这份连续上演12天、让全球手机厂商同场PK的竞速战报，牵动着每一个品牌商的神经。据京东3C文旅事业部相关人士透露，12天内品牌商们需要与京东密切配合。如荣耀专门在京东总部旁给员工订了20天酒店，深度驻扎京东，双方经常讨论到大半夜。包括负责营销、采销对接和客服等部门，与京东无缝对接。

这些努力也取得回报。今年荣耀将荣耀 6X、荣耀 V9等热卖品提供给京东包销，目前已取得不错的销售表现。在业内人士看来，京东正在将自身各种营销、数据、技术、物流、金融等能力，像积木一样自由拼接，全面向品牌商进行开放赋能。

与此同时，今年“双11”京东还尝试了更多不同寻常的打法，尤其是开放与连接自己的“朋友圈”。无论是家电巨头的集体站台，还是6家在各自领域流量第一的互联网巨头，均为京东共同进行流量运营。对京东来说，首个开放的“双11”销量数据背后都是一次零售变革的全面检阅。

●“双11”的零售大阅兵

2017年被认为是零售行业发生巨变的一年。从阿里的“求新”、京东的“求变”，包括苏宁、国美等多家参战“双11”企业的表现，可以预见未来“双11”的生态，甚至可以看到未来零售生态的一些共性：从线上到线下，共生、互生、再生。