快递公司搞的隐私面单是什么？让你不再手撕快递单(2)

快递员派件也未受太大影响。北京多位配送过隐私面单的快递员表示，派件时用机器扫描订单号就能在内部系统中看到客户的完整信息，不会耽误太多时间。

为什么要推出隐私面单？

快递实名制自2015年底推行以来，关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。

“全面推行实名制，要解决两个问题。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，一是确保寄件人的信息可追溯，二是保护好消费者的隐私，如果消费者的信息得不到充分保护，实名制就很难推行下去。

“平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段，就是采用隐私面单。”刘俊海说。

　　快递单寄件人没有实名填写。中新网 汤琪 摄

目前，隐私面单没有强制要求，也没有统一的标准。

中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受中新网采访时指出，推出隐私面单是各大快递公司的自主、自愿行为，并非由某一家号召，可以看出，快递公司增强了保护消费者信息安全的理念。

邵钟林说，国家尚未从政策上要求快递公司一定使用隐私面单，但要求其保护消费者的信息安全，对此，各大公司可以采用不同的方式来实现。

隐私面单能防止个人信息泄露吗？

近几年，个人信息遭泄露的事件层出不穷，国家也在法律层面明确了侵犯公民个人信息罪的定罪量刑标准，最高可判七年。

隐私面单能在多大程度上防止信息泄露？分析认为“有作用，但作用有限”。

　　资料图：快递员在打电话联系收快递者。中新社记者 张远 摄

“其实，真正的大面积快递数据信息泄露不在末端的快递员配送领域，而在于企业自身的安全管控是否严格及法律意识的体系。”贯铄企业CEO、快递专家赵小敏表示。

赵小敏建议，企业在做好自身数据信息防护的同时，可以与专业的安全类公司合作，这样有助于提高运营效率、保护用户信息安全。

邵钟林也指出，在保护个人信息方面，除了隐私面单，对快递公司内部来说，还要防止数据库里的数据外泄、在技术层面上防止黑客入侵等。