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航意险渠道费率高过八成 场景捆绑销售难禁绝(2)

2017-10-17 11:45:33    证券时报  参与评论()人

有财险公司部门负责人告诉记者,航意险、航延险赔付率不同,费用率也不相同,总体而言,航意险费用率高于航延险费用率。费用率方面,在线渠道控制的资源越多,费用率就越高,有些渠道销售航意险的费用率达到95%以上。携程由于拥有较大旅游客群,也成为航意航延险销售最多的在线旅行代理商之一。

由于费用较高,部分通过在线旅行代理平台搭售的保险产品与保险公司自有渠道销售的产品价格差异很大。以上述提到的携程APP上销售的一份航空意外险为例,该保险一份30元,可提供当次航班保障,保额为320万元。而证券时报记者在保险公司直销渠道中看到,不少提供类似保额的航意险产品价格便宜不少。例如一家大型保险集团在官微销售的一天期航空意外险,保额800万元,保费仅为2.7元。该产品次日起生效,但保障内容解读一栏亦注明,当日航班的航空意外同样也可以享受保障。

航旅成热门生态

随着航旅消费场景从线下转为线上,航旅生态已成为最热门的线上生态场景之一。在航空意外、航空延误等多个场景中,保险产品均可以发挥强大的风险转移和经济补偿作用。在金融科技第一股众安在线的招股说明书中,航旅生态便与生活消费生态、消费金融生态、健康生态、汽车生态一起,成为众安在线未来拟大力开拓的生态环境。

对于消费者而言,合适的消费场景的确符合购买习惯,可以刺激购买需求。数据显示,在互联网上,非车险成为销售最好的保险险种。中保协最新发布的《互联网和电话销售财产保险月览》(8月刊)显示,2017年1-8月份,累计互联网财产保险保费收入320.67亿元,同比下降10.69%;但非车险保费收入115.99亿元,同比增长97.28%,占比36.17%。

市场和客户需求都不小,但捆绑销售和默认搭售注定无法赢得客户。一位互联网保险平台人士表示,虽然自己是保险业人士,也不喜欢被动搭售保险。在线平台如何有效开发航旅生态,联手保险公司提供令消费者愿意自主购买的保险产品和其他产品,仍是需要解决的课题。

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