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顺丰快递96件钻饰丢42件报废32件 未保价赔偿现争议(3)

2017-09-20 09:51:10  新闻晨报    参与评论()人

[新闻延伸]

贵重物品快递赔偿难题如何破?

《快递暂行条例》(征求意见稿)正对此征求意见

贵重物品快递赔偿难题如何破解?记者了解到,在目前公开征求意见的《快递暂行条例》(征求意见稿)中,对此问题也专门进行了讨论,其中明确了快递企业和寄件人双方的责任和义务,有望破解这一难题。

《快递暂行条例》第二十条规定:经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递运单的服务合同条款,告知相关保价规则和保险服务项目。而寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

不过,有消费者认为,保价规则加重了寄件人的责任。因为安全送达是快递企业的应尽义务,要求寄件人对贵重物品进行保价,会增加消费者负担,使经营者转嫁自身的经营风险。同时,也为提高收费打开了方便之门。

记者了解到,对于贵重物品的保价费,各家快递公司也各不相同,大部分设定为物品价值的0.05%—3%。对此,在此次的征求意见中,消费者代表也提出,目前的保价费过高,应该制定一个价格区间,应在物品价值的0.01%-0.05%之间比较合理。