酒店被指“不换床单”事件调查机构未公开视频曝光(2)

张路：蓝莓评测定位的人群实际上就是中高端的人群，我们比较关心说在这个五星级这个范围之内到底这个测试的结果是什么样的？而且就是五星级代表了这个最高标准的服务状态。

调查真实性如何 网友提出质疑

五星酒店被曝“不换床单不擦马桶”，这一事件成为公众关注的焦点，但是，对该调查的真实度，也有人提出了质疑。对这些质疑，评测机构负责人也给出了回应。

质疑一： 视频中的时间线

有网友质疑，视频中没有显示日期和时间，也无法确定各个片段的先后顺序，因而无法确定两段视频确实是在两天内分别拍摄的。

该评测机构负责人 张路：我们做的这次测试，无论是第一天测试房间，还是第二天换了一位同事进入房间，每次进入房间我们会用免提的方式先给酒店的前台打电话，询问当天的日期及时间。但是出于说对于我们工作人员隐私的考虑来讲的话，我们只能现在这段视频还没有放出去。在我们发布那篇视频里面，我们着重讲到了第二天我们是从酒店前台check in那一刻起一镜到底进入房间，中间镜头完全没有断过，证明我们新进入的房间是一间全新的房间，所以不存在这种问题。

这家评测机构目前已经将电话确认日期的视频提供给本台记者。

质疑二：连续两天订到同一房间的可能性

很多网友对该评测机构能在五家酒店都成功地连续两天订到同一房间表示怀疑。该评测机构发出声明：希尔顿酒店是他们直接在酒店客户端上指定房间办理入住，而其他酒店均是提前打电话给酒店预定指定房间的。该测评机构负责人向我们展示了订房的相关单据和入住日期。

质疑三：该评测机构的独立性

这家评测机构和“穷游网”都同属于寰宇慧旅(北京)科技有限公司，法人代表均是肖异。网友质疑穷游网也有酒店预定等相关业务，这段视频的发布背后是否有商业目的。针对这个问题肖异给出回应。

寰宇慧旅(北京)科技有限公司法人代表 肖异：穷游网和蓝莓评测虽然是属于同一个公司，但是它们是两个完全平行且独立的项目组。那么蓝莓评测因为它做的就是消费者关心的各种各样的消费产品和服务的评测，所以它的一个最基本现在就是说它必须要完全地独立。

这位负责人表示，穷游网和这些被曝光的酒店确实存在合作关系，但他一再强调评测机构的独立性。事实的真相究竟如何，相关管理部门已展开调查，最新进展，我们将持续关注。