当前位置:经济频道首页 > 消费 > 正文

China维权:爱心汤被快递员换成尿 花点时间出现烂花现象(2)

2017-09-08 17:57:56    中华网综合  参与评论()人

奥迪新车在高速上突然油门失灵 经销商称不是失控

今年8月7号,方先生在富阳奥达4S店购入一辆奥迪Q5新车。

几天后车子开在高速上却遭遇惊魂一刻,方先生说,当时车子行驶在超车道上,突然变速箱故障,踩油门没反应,车子失速失控!

不幸中的万幸,车辆没有发生事故。车子拖回4S店一检查,发现是变速箱散热油管脱落导致的。

查询相关法律法规之后,方先生发现,根据今年5月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第二十七条规定,自己的这辆车应该可以退换,但却被经销商拒绝。

浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第二十七条:

家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控,或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货,并依法赔偿损失。

方先生认为,这辆车当时的状态符合“因其他质量问题引起车辆失控”的情形。

然而经销商则认为,车辆发生故障,他们愿意按照汽车三包规定,进行索赔维修。但这辆车发生故障的时候,刹车系统、转向系统都是正常的,根据他们的理解,不应该算车辆失控。但愿意就这个问题进行探讨。(杭州交通91.8)

China维权:爱心汤被快递员换成尿 花点时间出现烂花现象

高圆圆投资花点时间再遭投诉 用户七夕收到烂玫瑰

杨先生透露,自己七夕前在花点时间的官微上,为爱人定了一束价值199元的七夕玫瑰花,没想到两日后收到的实物与图片差距太大,花朵极不新鲜,还有损坏的现象,自己爱人收到时只有“惊”没有“喜”。而客服却不能及时解决,到了9月3日才得到人工回复,最后承诺退款。“体验如此差,我不会再购买他们家的花。”

China维权:爱心汤被快递员换成尿 花点时间出现烂花现象