记者又来到业主苗苗家中,地板冒灰现象更为严重,踩在地板上有明显凹陷感,随意踩踏,都有大量的白灰喷出来洒在地板上。苗苗说,富力来打过胶,但并没有什么效果。
与钱报记者同行的绿城装修管家验房专家贺工认为,冒灰情况主要是由于基层找平不到位,导致地板与地面基层之间有空隙,因此踩在地板上会有凹陷感。而白灰的来源,有可能是墙壁粉刷时落下的灰,铺设地板时未打扫干净留下的,或是地面基层的石灰配比不合格,导致起灰。贺工说,要从根本上解决冒灰就需要拆除地板,重新找平后铺设地板。像开发商这种打胶补缝的方式,治标不治本。过段时间等胶开裂,冒灰会继续出现。
而最让业主愤怒的是阳台栏杆。业主立立心有余悸:“前几天,我与几位业主靠在自家阳台栏杆上聊天,突然栏杆松动了,差点往外摔,把大家都吓了一跳。检查后发现,是栏杆与墙体连接断裂了。而栏杆连接方式,竟然是用胶水!这可是阳台,栏杆断了人摔下去是要出人命的!”而大部分业主家的阳台栏杆都是如此安装方式。
记者用力晃动阳台栏杆后发现,栏杆确实已经松动。贺工表示,正常的栏杆,应该埋入墙体内,或用铆钉固定,用胶水连接存在非常大的安全隐患。
记者致电富力客服专线,针对业主提出的这些问题,客服小杜表示,一定会尽力去弥补,修到业主满意为止,请业主放心。(钱江晚报)