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不付款会被拉入“黑名单” 六成网友不看好无人超市(2)

2017-08-22 16:30:40    环球网  参与评论()人

在商品结算完之后,出口第一道门后是检测区,系统会通过识别用户的面部信息来检测绑定的手机号是否已经进行了支付。检测后用户就可以按下开关打开第二道门并离开店铺。如有商品没有进行支付,用户将不能打开第二道门,要回店内完成支付才能离开。

人脸识别有容错率不会影响付款

记者在进行试验时发现,入口处的人脸识别并不是完全准确。另一名未进行注册的记者站在感应区域,依然能够识别成功,但是屏幕上出现的用户并非该记者,而是其他人。

对此,EATBOX的工作人员表示,不管是注册时未使用真人照片还是识别出现错误,对便利店的运营都不会产生太大影响。店内有两个监控,用户在店里发生的所有行为后台系统都可以看到。“我们的人脸识别系统设置了一定的容错率,这是为了让用户更快速地通过入口。”技术人员表示,就算人脸识别出现问题,也不会影响用户在店内的购买和付款行为。

技术人员表示,如果有用户没有支付而且顺利离开了店铺,工作人员检查店内监控之后会将该用户加入“黑名单”,再次来店购物将会受到影响,在进口处进行人脸识别时将会引发警报,无法进入。此外,EATBOX还与芝麻信用进行合作,如果有不良行为发生,可能会对用户的芝麻信用产生不好的影响。

微调查

没有导购,没有收银员,进门、付款全部由顾客“扫码”完成。近日,在全国多个城市亮相的“无人超市”引发热议,甚至还引发无人超市替代传统超市是否将增加失业率等一系列讨论。

记者梳理5753条网友评论留言发现,近四成的人表态称,无人超市“选择少价钱贵”,目前并不实用,也有15%的人表示,会抱着体验和尝试的心态去买东西。此外,还有两成网友表态称,相比之下更喜欢“网购”。

针对“无人超市”普及会导致部分人工被替代,从而增加失业率的说法,超过八成的网友表示“不太可能”,传统超市被替代的同时也会产生一些新职业 ,此外,有网友举例称全球最大的便利店“7-11”的人工成本也只占其营收的1.8%,即使加上租金,也不到5%,无人超市并不会危及人工。

超过六成的网友表示目前并不看好“无人超市”。有网友指出,无人便利店的商品与一般的有人值守的便利店根本无法比。补货不及时还可能造成排面脏乱差,一些鲜食类便当、烤肠、关东煮之类的东西无人便利店也是无法操作的,其只能销售一些与大商超、线上类似的同质化商品,竞争优势不明显。