23辆奥迪Q5受检均查出甲醛 但专家称召回可能性不大

23辆受检奥迪Q5均检出甲醛

根据深消委的统计数据，2017年上半年，深消委共收到116宗有关奥迪Q5车内空气质量问题的消费者投诉，其中深圳地区78宗

法治周末实习生邢国涵

法治周末见习记者文丽娟

让数百位奥迪Q5车主“难以忍受”的车内异味事件，近日有了新进展。

8月9日，深圳市消费者委员会（以下简称“深消委”）针对消费者投诉的奥迪Q5车内异味问题，约谈了一汽-大众汽车有限公司（以下简称“一汽大众”），并同步向社会发布奥迪Q5车内空气质量测评结果。

测评结果显示，受检的23辆国产奥迪Q5均出现甲醛和TVOC（总挥发性有机物），其余5类污染物（苯、甲苯、二甲苯、苯乙烯、乙苯）在部分车内有检出。

在这次约谈会上，一汽大众表示致歉并承诺100%解决消费诉求。

不过，这场历时近3个月的“车内异味”拉锯战，似乎并没有随着这一声道歉而宣告结束。

深消委秘书长冯念文表示，一汽大众需按照《缺陷汽车产品召回管理条例》召回奥迪Q5异味车辆。

根据深消委的统计数据，2017年上半年，深消委共收到116宗有关奥迪Q5车内空气质量问题的消费者投诉，其中深圳地区78宗。

异味源自哪里

一汽大众：隔音垫是主因

早在5月31日，深消委在其官方网站发文称，收到了多起消费者关于2015款奥迪Q5车内异味严重的投诉（详见《法治周末》2017年6月6日《奥迪Q5因车内异味被群体投诉车内空气质量现监管盲区》）。

对此，深消委于6月8日向一汽大众发出《调查函》，就“目前已更换隔音棉奥迪Q5的数量、异味的源头是否来自于车内隔音材料、对提出更换隔音棉的奥迪Q5车主是否提供免费更换服务”三个问题展开调查。

6月15日、6月21日，一汽大众先后回函深消委，但深消委认为，两次回函均无实质性内容。

7月1日，深消委委托第三方专业检测机构，对23辆符合申请测评条件的、出厂日期为2013年6月至2016年10月的国产奥迪Q5进行车内空气质量主客观测评。

据主观测评结果，近8成测评员对奥迪Q5车内空气质量不满意。有78.3%的测评员认为奥迪Q5车内气味重，“能明显觉察到”气味；有43.5%的测评员认为奥迪Q5车内气味“令人不适、严重不适、难以忍受”。