电商平台惠e购低价售货却不发货不退款 已立案侦查

电商平台“惠e购”低价售货却不发货不退款，警方已立案侦查

澎湃新闻实习生贾一真澎湃新闻记者林山

南京一家原本做汽车销售经纪的公司于2016年年底开办了电商平台“惠e购”，并低价出售加油卡、苹果手机等商品，在短期内迅速积累了大批客户。

然而，有消费者向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，自今年1月中旬起，在向给电商平台的支付宝账号汇款后，既迟迟收不到该公司的发货，办理退款也没有成功。

这些消费者的损失从几千元到数十万元不等。数位消费者表示，他们多次前往这家位于南京的四木公司总部要退款均无果，于是报了警。

当地警方向澎湃新闻确认，南京四木汽车经纪有限公司涉嫌诈骗一案已于近期立案，现在正在侦查中。

低价售货却不发货不退款

南京的罗先生于2017年1月18日和19日在“惠e购”平台上买了苹果手机绑定销售的“大礼包”以及一张面值3000元的油卡，共计8000多元，但是至今没有收到货，也没有拿到任何退款。

罗先生告诉澎湃新闻，自己是通过一个朋友介绍了解到“惠e购”的，上面的商品比市价便宜很多。例如，面值3000元的油卡打8折出售，苹果手机也都比市场价便宜1000元左右。

朋友之前在这个平台买过手机，并且还收到了货。“我们当时想，这个‘惠e购’是新出来的一个电商软件，似乎也跟之前的打车软件一样，前期在砸钱让利，以抢市场和知名度，所以最初也就没有怀疑。”罗先生说。

多日后，还没有收到货的罗先生有些着急了，但是他拨打“惠e购”客服电话一直没打通。

之后，四木公司多次发来短信，让客户关注他们微信公众号发布的消息，让买方抱有发货或者退款的希望。“这实际就是在欺骗客户，拖延时间。”罗先生现在回想起来依然很气愤。

四木公司给“惠e购”会员发的短信。消费者供图

江苏盐城的大学毕业生小吴也是受害者之一。他说，自己是经同学介绍在“惠e购”平台买了一部iPhone 7 plus（128g），支付宝支付5670元，却至今没有拿到货，也没拿到任何退款。“这些钱一半都是问朋友借的，自己大学刚毕业，还款很吃力。”