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中国制造有骄傲也该有反思

2017-08-07 13:48:04    中国质量报  参与评论()人

□ 胡立彪

国外一位名叫Polenar Tactical的射击爱好者近日发布了一段题为《它能挡住子弹吗?》的视频,引起众多网友关注。Tactical网购了一块中国制造的防弹板,到货后他要测试一下这块防弹板的质量,并把测试过程制作成视频发到网上。视频一开始,他表示对这块价格只有100美元的防弹板没有什么信心。可随着测试的进行,他的看法逐渐发生改变。经过数轮步枪、手枪的射击,防弹板破损变形,但没有一颗子弹能够成功穿透。他不得不承认中国制造的防弹板质量确实过硬。

视频发出后,许多网友纷纷表示被如此高质量、高性能还很便宜的中国防弹板震惊了。有网友不仅盛赞“中国防弹板真棒”“中国公司干得漂亮”,还向Tactical索要链接要马上购买。其实,Tactical和那些震惊的国外网友都是少见多怪,因为中国制造的包括防弹板在内的防弹衣产品早就闻名海外市场。据央视财经最近报道,2016年中国制造的防弹衣占据了全球防弹衣市场70%的份额。

当然,防弹衣只是众多高质量中国制造产品的一个缩影,能让国外人士佩服的中国产品数不胜数。比如前不久引热议的“中国新四大发明”——高铁、支付宝、共享单车、网购,就让许多外国人羡慕不已,希望自己国家也能引进。事实上,随着中国经济的发展,中国制造在许多行业领域都走在了世界前列,比如智能手机、家电产品、机电设备、原材料产品以及高铁、核电等。中国制造越造越强,中国产品正以高技术、高质量和高知名度在竞争激烈的国际市场上展现新的魅力。

不过,在关注中国制造的巨大进步及来自海外市场的认可的同时,也要注意这样一个现象:相比国外消费者的惊叹与热情,国内消费者对中国制造的态度似乎冷一些、低调一些。国内不少消费者喜欢海外购物及网上海淘、代购,所购商品大到奢侈品品牌,小到马桶盖、电饭煲、药品、保健品等,几乎无所不包,遍及欧美日韩等几乎所有市场。这一现象说明,中国制造的品类和质量尚未得到中国消费者的普遍认可。

这其中固然有消费者看问题不全面的原因,有的消费者甚至还存在着崇洋心理,但更主要的原因还在于,中国制造企业未能在实际表现上达到中国消费者所期待的水平。有些时候,中国的许多企业似乎还存在“是不为也非不能也”的态度,而这一点也影响了对中国制造的赋分。前文说现在外国人对中国制造的评价都不低,说明中国企业拿给他们的东西都不错,但为什么国内消费者却对中国企业评价不高呢?原因就在于同样的企业拿给国内消费者的东西却往往品质差了不少,这些企业因此被批评“奉行双重标准”,而这种现象已经存在很久了。有人说,相比消费者为获得更好的消费感受而购买国外产品的“崇洋”,企业在生产经营上的“媚外”,问题更严重。

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