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银行卡免年费已3年不少储户仍被收取 减手续费为倒逼

2017-07-19 11:51:27      参与评论()人

银行卡免年费已3年 不少储户仍被收取

西安姑娘小陈是一位毕业多年的白领,多年来在不同的银行开了多张银行卡,但有些已很少使用。最近她整理银行卡准备注销部分账户时,却被告知要补缴欠下的近100元账户管理费。“不是很早就规定,在一家银行可以拥有一个免费账户吗?”银行的回复让小陈哭笑不得——可以免费,但是需要客户自己主动到银行提出申请,才可以执行账户免费政策。

遇到这种情况的人不在少数,甚至不少储户都不知道自己的卡在默默地被扣钱。日前,发改委、银监会要求银行主动为客户免收年费和账户管理费,这意味着,“免费的午餐”终于可以主动送到储户餐桌。

通知要求银行主动为客户免年费和账户管理费

“明明可以免费,却不告诉你,偷偷扣除你的年费和管理费。这不合理,至少体验很不好。”小陈表示。

近日,国家发改委、银监会联合印发通知,决定自2017年8月1日起,取消个人异地本行柜台取现手续费,暂停收取本票、汇票的手续费、挂失费、工本费等6项收费。还特别提到,各商业银行应“主动”对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费等。

华商报记者了解到,自2014年8月份起,监管部门就已经要求银行对于符合一定要求的银行卡免除账户管理费和年费,但是这一规定在执行中被打折:不少银行不主动告知,也不采取主动取消收费的方式,而是要客户带身份证主动到柜台提出申请才能办理。而不少客户并不知情,仍被继续收取此项费用。

此次通知规定,各商业银行应通过其网站、手机APP、营业网点公示栏等渠道,以及在为客户办理业务时,主动告知提示客户申请指定免费账户。客户未申请的,商业银行应主动对其在本行开立的唯一账户(不含信用卡、贵宾账户)免收年费和账户管理费。

“银行卡包括信用卡和储蓄卡,部分银行不光信用卡收取年费,储蓄卡也收取,一般储蓄卡年费为10元。虽然之前也有不少银行已经取消了此项费用,但还有个别银行手取。现在发改委下发通知,8月1日起,取消这项费用。需要注意的是,是唯一账户,也就是说,如果你在同一银行有两张卡,那是不可以全部减免的,同时VIP客户也不包含在内。”某股份制银行西安分支行副行长贺磊解释说。