网购“小便宜”暗藏“大陷阱” 勿因小聪明得不偿失(2)

工商总局发布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》已于3月15日正式执行。该条例明确规定，网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。

“这也给了不法分子可乘之机。”负责该案件的唐鑫警官表示。

唐警官告诉记者，近两年他经办的网购调包诈骗案有增多的趋势，调包的商品以奢侈品和高端的数码设备为主，调包手段大同小异，或是用仿冒品调包正品，或是调包内部零件伪装未拆封的迹象，大都是恶意利用七天无理由退换货规则。

然而，调包行为持续了半年，电商平台为何没有及时应对？

对此，京东西南公司公关部席大伟表示：“京东是一个很大的平台，所有的商品遇到退货，由配送员收回。配送员只要确认发票、物品完好、吊牌都在，就会收货。货品会返还给供货商，供货商发现有问题直接反馈我们，拒绝我们退货。我们也是受害者。”

配送员无法把关真伪，退货评定耗时费力，加之电商每日交易数据量大，电商面对这种逆向新骗局稍显迟钝。

对于消费者担心的被退回的假货会不会进行二次销售问题，席大伟称，消费者七天无理由退回的商品，快递员上门取件后，会被退回到京东逆向处置中心，由专业人员进行严格检测，符合条件的商品会被退回商家，而其他商品则会被销毁，确保不会再流入市场。

中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领在接受采访时表示，规则被恶意利用，伤害的是电商和消费者双方。频发的案件，提醒电商要优化退换货的内部流程设计，缩短检测周期，提升检测水平。同时他还建议，电商可通过暂时冻结退款的方式，预留充足时间鉴定退货真伪。

第一案一审落槌

“刷单入刑”专治“小聪明”

日前，杭州市余杭区法院一审宣判一例“刷单入刑”案。据悉，这是全国首例组织刷单炒信被判刑的案件，组织者李某被法院认定为犯非法经营罪。

2013年2月，李某创建“零距网商联盟”网站，并利用聊天工具建立平台，吸纳会员参与刷单。会员为淘宝卖家，须缴纳300元至500元不等的保证金和40元至50元的平台管理维护费及体验费。案发时，平台有会员近1500名。