支付宝购爱奇艺会员自动续费无提示 律师：可申诉协议无效(2)

北京京师律师事务所的左胜高律师认为，这种以不明显的方式提示消费者同意自动续费的服务条款，已经侵犯了消费者的权利。消费者与视频网站签订的会员自动续费的协议是可以重复使用的，消费者关于协议规定的内容和条款没有磋商余地，这样的协议属于合同法中规定的格式条款。左胜高表示，关于格式条款，条款提供方也即视频服务公司应该以醒目的方式提醒消费者，否则视为没有尽到应尽的提醒义务，属于无效的格式条款。

左胜高提醒消费者，尽量不使用第三方支付平台的免密支付许可，同时在签订相关会员服务的格式条款时留意条款当中那些不明显的提示信息，以免陷入消费陷阱。“消费者在遇到这种自动续费的情况时，应及时与服务提供方进行协商或者申诉。如果协商不成，可以先向工商行政管理部门或者消费者权益保护协会去投诉。当然，消费者也可以通过诉讼的方式向法院申请该条款无效，从而维护自己的合法权益。”左胜高说。