一兆韦德VIP用户感觉被骗 想退卡被告知付万元违约金(2)

目前，小马与一兆韦德仍在就此事进行协商。

本市备案发卡企业不足1%

近年来，全国各地预付式消费已成投诉热点。预付式纠纷情况主要集中在如下几类：商家关门走人，消费者想退卡却发现已“人去楼空”；商家因涉虚假宣传无法兑现办卡时承诺的服务质量和服务内容；也有一些是商家“易主”了，旧商家的预付卡不被承认，或者即便可以使用也有服务缩水或其他的付费条款“绑架”等。

记者了解到，2014年11月修正的《上海市消费者权益保护条例》关于预付卡的条款提到：对发行单用途商业预付卡的，可以通过资金管理、信息披露等方式予以监管，具体管理办法由市政府另行制定。

据悉，上海市发放单用途预付卡的发卡主体近10万家，然而，实际备案发卡企业比例不足1%。5月中旬传出消息，“单用途预付卡管理条例”已作为上海市人大2017年立法预备项目，相关部门表示要为规范预付卡消费提供法治保障，改变消费者手握“糟心预付卡”的现状。