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北京部分快递点可寄匿名到付件 只需写上代收金额(2)

2017-05-08 16:11:25    [db:出处]  参与评论()人

奇怪的是,蒋勤那段时间并没有网购,工作上也没有物品要收取,更没有买过手表,这寄件人怎么知道的收件人详细地址呢?蒋勤一时没了主意,他向派出所求助,民警也一头雾水。虽然没想明白是怎么回事,但自己也没啥损失,蒋勤决定再观察两天看看。

两天后快递上门代收款协调后退货

蒋勤没想到的是,2天后,快递员打来电话,说收寄人需付代收费用68元。蒋勤拒绝付费,要求退还货物,在记者的干预下快递员将货物取走。

法晚(微信ID:fzwb_52165216)记者联系该快递网点经理,其表示,这一单是与该快递公司有代收款合作的淘宝商家发出的,但对方的详细信息网点没有。记者多次联系快递面单上所留的秦先生的电话,但对方不是关机就是无法接通。

随后蒋勤通过快递经理联系快递客服查询后发现,快件发自沿海地区一电商仓库。他要求提供寄件人别的有效的联系方式,但拿到的电话还是面单上所写的秦先生的电话,至今这个电话都不能联系上对方。

“有代收款合作就可以隐去寄件人的真实信息吗?电话打不通,面单上连个地址都没有?”蒋勤对对方的回答表示诧异,“另外,如果是快递到付邮件,是不是应该在面单上明确标注,并当场让收件人检视?”

法晚(微信ID:fzwb_52165216)记者在网上搜索发现,不光是在北京,全国多个省市都出现过有人反映收到到付快递的情况,到付款为18至90元不等,邮件里面的物品都是廉价的首饰或者化妆品,寄件人也无法联系。

记者调查

部分快递明确要求面单写清楚寄收双方信息

与快递有代收款合作,就可以不用写明寄件方的真实信息吗?

5月3日下午,记者以淘宝店主身份分别咨询多家快递网点,中通快递北京北二环外一站点工作人员回复称,可以办理代收款业务,前提是需要淘宝店主与快递公司签署合作协议,协议中会规定代收货款详细情况。

站点负责人表示,代收货款属于快递公司的增值服务,一般情况下,单笔代收款快递方最低收取5元服务费;快递方收取代收款2%的服务费。服务费在确认收件时由收件方支付。

该负责人强调,该项服务必须由淘宝店主本人与快递公司签署协议,签协议需要店主提供真实信息,包括店主身份信息及有效联系电话等。快递寄送时,必须由快递员检查寄送物品并且确保面单填写信息正确,“最起码寄件人、收件人电话号码是正确的,确保能联系上”。