拍拍贷分期付款购苹果手机 办理后贷款多出近千元(2)

接到爆料后，《天天315》栏目记者联系到了张先生购买手机的苹果授权店店员。对于张先生的贷款金额，店员解释，具体贷款多少钱，他说了也不算，得以“拍拍贷”的系统计算出来的为准。对于每个月的贷款利息，他的说法是，只要提前把钱还上，就可以减免损失。

苹果销售人员：“在3000左右的情况下，一个月基本上就是五六十块钱，具体后台数据要电脑算的，他后期一般办的就是活期，根据你还款的情况来 定。一般来说，如果你在三到四个月内把它一次付清，他就只收你三到四个月的手续费。比如你现在贷款了3000，选择三到四个月，基本上就是还3200到 3300。”

这名店员还介绍，他们与“拍拍贷”等四五家借款公司都有合作。在西安市，有30多家这样的贷款公司，规则都很相近。他说，分期付款的消费者，大多数对于自己借贷消费的情况都迷迷糊糊。

说到这里，消费者张先生目前最关心的仍然是，自己贷款消费的利息为什么从40元变成了150元？贷款总额为什么从3600元变成了4498元？ 带着这些问题，记者拨打了“拍拍贷”客户服务电话。客户服人员解释，拍拍贷的网页上和手机APP软件中显示的贷款总额不一样是正常的。记者追问为什么，她 避而不答，只是反复告诉记者，必须下载手机APP，才能看到正确的贷款总额。

拍拍贷客服：“您是不是下错软件了？因为我们有两个软件：一个叫‘拍拍贷’借款，一个叫‘拍分期’，请您确认这个软件是‘拍分期’，确认软件是‘拍分期’了以后在“拍分期”账户当中点还款，在还款的页面点击“拍分期”购买苹果手机的标题，它就会显示您的账单了。”

记者追问贷款利息为什么从40元变成150元时，这名客户服务人员才介绍，150元中不仅包括贷款的利息，还有贷款手续费、贷款服务费、贷款管理费，以及提前还款优惠包的费用。

拍拍贷客服：“你的借款费用除了利息以外还有其他费用，包括您账户平台借款的管理费用、分期服务费用、手续费用，还有一个您提前还款优惠包的费 用。您当时贷款的金额是3599，3599除以18就是您每个月的本金，总共是199.94元，再减每个月还款金额350.3总共是150.35元左右。 1.5%的利息、0.72%的管理费用、0.5%的分期费用、0.5%的手续费用，还有提前还款的优惠费用是3500乘以1.5再乘以0.006%，提前 还款优惠包的费用3599乘以1.5再乘以0.006，每个月大概是32.39元。如果您后续有提前还款的打算，就不需要多花200元提前还款的手续费 了。”