六喜珠宝店19万钻戒名不副实 被判赔偿57万

女子19万买钻戒“名不副实”，珠宝店被判退钱、赔57万

来源：成都商报

成都商报4月18日报道，钻石一向是身份和地位的象征，而钻石纯净度的鉴别却专业性很强，一般消费者很难识别。

2015年，德阳中江县的钟兵艳女士在中江县凯江镇六喜珠宝店（以下简称“六喜珠宝”）买了一枚19万元的钻戒，卖家提供的相关证书显示：钻戒的颜色级别为H，净度级别为VVSl。但随后钟女士的一位朋友指出钻戒光泽度不够，钟兵艳遂委托四川省产品质量监督检验检测院对该钻戒进行了鉴定，结果显示该钻戒的颜色级别为K-L，净度级别为VS。

“颜色差了3个等级，净度差了两个等级。”经消协协商双方未达成一致后，钟女士将六喜珠宝告上法庭。昨日成都商报记者获悉：法院判决六喜珠宝退还19万价款，并赔偿钟女士57万元（根据《消法》相关规定三倍赔付）。

顾客遭遇

结婚14年纪念

19万元买的钻戒竟“缩水”

钟兵艳和丈夫王小亮在中江城区从事通讯器材销售，夫妻俩恩爱有加。2014年，王小亮在中江六喜珠宝为妻子购买了一枚9万元的钻戒。

“2015年11月，在结婚14年纪念日前，老婆想换一枚更大的钻戒。”王小亮介绍，老婆看上的这枚钻戒，大小为2.65克拉（Ct），需私人订制。于是，夫妻商量后，订制了这枚钻戒，卖家提出可以以小换大，钟兵艳将2014年购买的9万元钻戒加上10万元现金换购这枚19万元的钻戒。夫妻俩没有过多怀疑，便在营销员的推荐下，决定花重金买下这枚钻戒。当年12月15日，钟兵艳拿到了这枚钻戒。六喜珠宝向她出具了相关证书，证书显示：钻戒的颜色级别为H，净度级别为VVSl。

“2015年年底，我一位懂珠宝的朋友发现（钻戒）光泽度不够。”钟兵艳介绍，这位朋友仔细看了看这枚钻戒后指出，“这颗钻戒明显光泽度不够，肯定值不了几个钱。”“当时我也发现钻戒颜色有些偏黄，对朋友的话将信将疑。”钟兵艳介绍，自己怀着珍藏和保值的目的购买这颗钻戒，后来和朋友的钻戒对比发现，还没有朋友的钻戒亮。

2016年3月10日，钟兵艳在四川省产品质量监督检验检测院对该钻戒进行了鉴定。检验报告显示：该钻戒的颜色级别为K-L，净度级别为VS。“颜色差了3个等级，净度差了两个等级。”钟兵艳介绍，当时看到检测报告，她怀疑自己买到了“假钻戒”。钟兵艳找珠宝行业专业人士对这枚钻戒评估，估计在5万元左右。