携程等OTA机票产品存搭售行为 有变相强制消费之嫌(2)

2015年，在携程、去哪儿网、阿里旅行（现飞猪）等机票网络销售平台上，不少代理商为让自己的显示价格低于航空公司直销价格，吸引用户点击，会将票价降低，同时捆绑销售20元、30元、50元不等的保险产品或优惠券。南航曾就此发布规定，机票代理公司不得以打包优惠券、保险、接送机等形式模糊南航机票价格，有违反者则处罚高额违规操作费。

有保险与机票代理行业的人士告诉界面新闻，目前销售机票同时搭售其他产品，有的是代理商搭售，有的是平台所为，区分标准是搭售的产品是否可以取消。不可取消的搭售产品或来自机票代理商。而目前平台上，机票搭售产品一般都可取消，但选择指示是否清晰、消费者是否容易发现，各家程度上有区别。

一位在旅游网站从事机票运营的业内人士称，“机票搭售抵用券的行为，一般都是平台自营的，与机票是两笔分开的收入。”也就是说，购买了搭售的优惠券忘记使用其收入归属于平台，而保险产品则是有较高比例的佣金归属于平台。

从事保险销售行业的吴小姐告诉界面，由于航空意外发生概率非常之低，航空意外险的成本也非常低。例如平安人寿保险App“平安金管家”上的“7天航空意外险”，价格仅为1元，而旅游平台上的航空意外险一般售卖30元。曾有猎云网报道，携程这样规模的保险代理可以拿到保费金额的80%。吴小姐评价机票搭售产品的现象称，“根源还是机票不赚钱。”