“清宿便”生意层出不穷：医学没有宿便概念(2)

　　这是门心态生意

既然医学上没有宿便这个概念，缘何大家都愿意掏钱买产品？

医学界人士指出，这就是一种心态，这几年，养生行业很火热，一些商家就打着养生的旗号，用排宿便、排毒概念，让人们购买保健品。比如说有小肚腩是因为有宿便没有排干净，或宿便会压迫小肠绒毛的活力和弹性，宿便会改变腹部和脊柱形状，让身体变形啊等等一体系列说辞，其实都没有真正的科学验证。

“现在太多人亚健康，大家都有一种求健康的心态，可医学知识的缺乏就会让很多消费者去购买这些商品。有些商品可能仅是没有效果，未必会对人体产品危害，于是本着吃过就觉得安心的心态，很多保健品会让人在心理作用之下觉得有效果。销售人员抓住的是消费者求健康的心理，而不是商品本身的效果究竟有多少。”成玉明坦言。

记者辗转了解到，虽然不是每一种“清宿便”保健品、茶类或药物中都含有泻药或刺激性的成分，但有些商家会添加泻药或刺激性的成分，一旦长期服用，不仅不会给身体排毒，反而会对肠道造成一定损伤，产生依赖性后，会导致肠神经系统紊乱、贫血等不良后果。

那么如果真的发生不良反应，商家要如何应对？

有一位不愿透露姓名的微商表示，大多顾客最多是效果不明显，真正产生极度不良反应者是少数，且很多人不愿意为了一个几十元至几百元的商品去费时退赔甚至闹上法庭。“很多保健品的退货率低于10%，如果真有顾客退货，那么商家就立即退款，迅速解决问题，要知道这么低的退货率，商家依然赚钱，而快速退款还能让消费者对商家产生好感，避免产生进一步的纠纷。”