出品|虎嗅商业消费组
作者|昭晰
编辑|苗正卿
题图|视觉中国
香奈儿再度被传涨价之际,轻奢彻底卖不动了。
香奈儿传出九月将涨价 23% 的消息,中号 CF(Classic Flap)将从 74900 元直升 81900 元。这款王牌产品从 2019 年 11 月的 42600 元一路涨价至今,到即将突破 8 万元大关,昭示着香奈儿定价策略进一步逼近爱马仕。
香奈儿并非孤例。近年来,爱马仕、LV、Dior 等高奢频频提价,LVMH 直接提出年收入 300 万以下算无收入人群,属于应被剔除的客户群。持续 " 洗 " 掉中产,保持整体产品重心偏向高端,进一步满足超高净值客人的心理满足成了重奢共识。
此举颇有成效。富人们出手阔绰,高奢业绩扶摇直上,大有破竹之势。2023上半年,爱马仕收入达66.98亿欧元,同比增长25.2%;LVMH营收达422亿欧元,同比增长15%;Prada集团销售额22.32亿欧元,同比增长20.5%。
与此同时,轻奢彻底卖不动了。两大轻奢集团 Tapestry 和 Capri 都在苦苦挣扎中。8 月 17 日,Tapestry(由 COACH,kate spade 和 Stuart Weitzman 组成)宣布 2023 财年全年集团销售额无增长,2024 财年预期也尽显悲观。而 Capri (由 MICHAEL KORS,VERSACE 和 JIMMY CHOO 组成)的市值从 2014 年初 200 亿美元的峰值急剧下降,跌跌不休,至今已达 60.4 亿美元。
究其根本,是大规模消费降级后,低收入人群已经无法撑起轻奢消费的主力。Tapestry 首席执行官 Joanne Crevoiserat 上周在财报后电话会议上直言:"低收入人群面临压力……并且选择更加丰富。"
以往还能往上够一够高奢的中产们,现在买不动香奈儿,也不愿自降身价买Coach。他们索性投入了始祖鸟和lululemon的怀抱,标榜自己的户外特质。更有甚者,优衣库饺子包、龙骧DIY成了新风潮,各大博物馆、美术馆的帆布袋也比一只入门级奢侈品包袋更能彰显个性。这些商品背后通通暗示着一句话:
我不背爱马仕,是因为不喜欢吗?是的。
欧美消费疲软下,两大集团都将目光更坚定地转向了亚洲。Tapestry亚太区总裁、COACH中国区总裁兼首席执行官杨葆焱告诉虎嗅,未来一年,集团计划在中国新增30家门店,到2025年新增100家门店;持续扩大一线至四线城市的布局。
在此关口,8月10日,Tapestry宣布,以85亿美元现金的价格收购Capri。市场对此并不看好。前LVMH北美区主席PaulineBrown表示,Tapestry向"一家我认为不太健康的公司支付了合理的倍数"。Capri股价飙升逾55%,至53.90美元,被市场视为狂跌后终于解套;而买家Tapestry股价暴跌近16%。至34.67美元——
缩水近1/5。
两艘暴风雨中的巨轮合力,是加速下沉还是力挽狂澜?
抱团能否取暖?
在奢侈品领域,欧洲人比美国人更善于掌握规模艺术,高奢品牌比轻奢品牌更善于排兵布阵。
美国公司一直在收购时尚品牌,试图与LVMH集团和开云集团展开竞争,但与欧洲巨头相比,它们仍然相形见绌。
Tapestry 想打破这一点,或至少,赶上这一点。Tapestry 集团首席执行官 Joanne Crevoiserat 表示,两个集团的结合 " 将打造一个崭新的强大全球奢侈品集团 "。
咨询公司 GlobalData 董事总经理尼尔 · 桑德斯 ( Neil Saunders ) 表示,此次交易的目的是让 Tapestry 受益于与 LVMH 等欧洲巨头所采用的战略类似的战略,该战略的基础是
"吸引不同细分市场的品牌拼凑而成,而不是让单个品牌无处不在" 。
按品牌分,COACH 第四财季增长 3% 至 12.5 亿美元,全年增长 1% 至 49.6 亿美元;kate spade 第四财季下跌 10% 至 3 亿美元,全年下跌 2% 至 14.2 亿美元;Stuart Weitzman 第四财季大跌 13% 至 6260 万美元,全年收入减少 11% 至 2.8 亿美元。
此次收购解决了Tapestry品牌布局的部分问题,使其把触角伸入了较为高端的细分市场。通过将 Capri 的高端奢侈品牌 Versace 和 Jimmy Choo 品牌纳入旗下,Tapestry 将在真正的奢侈品领域拥有了立足点。 这些品牌的商品售价可达数千美元,而不是 Coach、kate space 和 Stuart Weitzman 的数百美元。
以 Stuart Weitzman 和 Jimmy Choo 为例,同为鞋履品牌,后者很好地解决了 Tapestry 的价格带上探。在多数中国消费者认知中,花 4000 元买一双 Stuart Weitzman 的经典过膝靴,可以穿整个秋冬。它如此实用,以至于无法被定义为奢侈品。Jimmy Choo 的名气和认可度则大大高于前者,同样的价格在 Jimmy Choo 还买不到单只华而不实的 " 次抛 " 高跟鞋,大名鼎鼎的水晶鞋价格则在 3 万元左右。
然而,两大集团最主要的收入来源 Coach 和 Michael Kors 定位完全重合,且后者深陷泥潭当中。尼尔 · 桑德斯表示,他认为这次收购中,Capri 的价格过高,原因是Michael Kors 品牌的状况 " 一团糟 "。
便宜是轻奢的"原罪"。
靠低价吸引来的消费者,最终也因为低价离开。Coach 此前就曾因过于频繁的促销而遭受品牌稀释。 最近几个季度,Michael Kors 面临着类似的问题,经历着严重的需求疲软问题。
主要财务数据 | 2024 财年第一季度(百万美元) | 同比增幅 |
---|---|---|
Capri 集团总业绩 | 1229 | -9.6% |
MICHAEL KORS | 787 | -13.8% |
JIMMY CHOO | 183 | 6.4% |
VERSACE | 259 | -5.8% |
对于奢侈品牌来说,做大做强、财力雄厚意味着可以使用优质资产和广告平台。当LVMH于2021年以约160亿美元收购TIFFANY&CO.时,它投入巨资改进珠宝商的传统营销方式,包括聘请碧昂丝和Jay-Z作为品牌大使。
Tapestry和Capri合并后,集团与欧洲竞争对手相比仍将相形见绌,并且缺乏推动LVMH集团成功的高影响力品牌。至关重要的是,收购无法为Tapestry带来一件宝贵的东西:
资本的耐心。
路威酩轩(LVMH)、开云集团(Kering)、爱马仕(Hermès)和历峰集团(Richemont)等欧洲巨头都是家族控制的,这意味着它们在债务方面往往持保守态度,并且可以奢侈地作出维护品牌声誉的决策,即使是以近期增长放缓为代价。相比之下,Tapestry的高管会受到股东短期信心的影响,因而更重视季度业绩。
中产消化不了轻奢
"在品牌头部化趋势愈加明显的大背景下,努力让现有品牌挤入头部阵营,才是出路,否则只有进一步下沉。"要客研究院院长、奢侈品研究专家周婷对虎嗅表示,"很显然,Tapestry集团和Capri集团合并,并不是想走后一条路。"
然而,或许后一条路才是活路。
下沉有多种方式,触及低收入人群,或触及年龄更轻、可支配收入更少的客户群。Tapestry针对Z世代做了多种尝试,并取得一定成效:2023财年第二季度,Tapestry在北美市场吸引约260万新客户,近一半是Z世代和千禧一代消费者。
Tapestry亚太区总裁、COACH中国区总裁兼首席执行官杨葆焱告诉虎嗅,据他们观察,Z世代和千禧一代的消费者更注重对个性化表达的追求,对品牌内涵和产品品质都有自己的要求,越来越关心品牌背后的故事,并倾向于通过购物习惯来证明自己的价值观,支持与其信念一致的品牌。同时,年轻消费者非常热衷于探索新事物,他们是在数字时代下成长起来的一代,高度数字化,积极参与社交互动,是消费市场上不可忽视的重要力量。
对此,在中国市场,Tapestry针对Z世代进行了以下布局:为满足Z世代的个性化表达,去年进博会上,COACH携手知名中国品牌大白兔共同呈现的合作系列全球首发。
大白兔携手 Coach 推出联名合作款,图案来自 70 年代奶糖罐。图片来源:视觉中国
同时,出于迎合年轻一代对可持续发展的追求,并进一步履行对循环时尚愿景的承诺。COACH陆续在全球多地推出COACH(Re)Loved项目,并于今年三月在中国市场正式启动。项目旨在通过修复、重塑等方式,为消费者的闲置产品赋予新的生命力,延长其使用周期;同时,通过对回收产品的磨损分析,这一项目也为品牌产品性能的提升提供样本基础。
根据财报数据,这些尝试收效甚微。市场上,对于轻奢彻底卖不动了的观点也甚嚣尘上。
"轻奢"原本是一个伪命题,用低价换市场的商业模式与奢侈品固有的属性形成冲突。周婷告诉虎嗅,消费者一旦发现一个轻奢品牌实是"伪奢侈品",便会寻找下一个消费目标。如此,轻奢品牌的顾客就像是韭菜,割了一茬又一茬,但似乎从未有过成长为森林的可能性。
因此,尽管轻奢在努力上探,企图瓜分一些高奢的市场,但周婷博士认为,专注开发更高性价比的产品,满足大众消费者的消费升级需求,服务于更加庞大的下沉市场,才是更好的出路。
正是因为向上发展乏力,所以必须坚定地向下扩张。如果能够走在其他奢侈品品牌大众化进程之前,就能占据先发优势,抢占市场红利。
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